1、掛失是當(dāng)場就可以辦理的，不需要等待，只需要你帶起身份證件，就可以了。

　　2、掛失后，補(bǔ)辦銀行卡，如果是補(bǔ)辦丟失掉的那張卡的話，因為卡號是不變的，所以需要等待7個工作日才能辦好。

　　3、如果你想要新辦理一張銀行卡的話，當(dāng)場就可以了，不需要等待很久。我們平時一定要注意保護(hù)好自己的銀行卡，看管好它，不要一不小心就丟失了，這樣跑來跑去總歸還是有點麻煩的，資金也不安全。

　　1、不記得銀行卡號也可以電話掛失，打銀行客服電話，根據(jù)人工提示選擇人工服務(wù)，告訴他你要掛失銀行卡，他可能會問你是不是本人，輸入身份證號，卡上有多少錢，然后還需要輸入銀行卡密碼。2、登錄網(wǎng)上銀行掛失，輸入賬戶名和密碼登錄后，里面有個“掛失”的選項。不過網(wǎng)上銀行掛失需要輸入銀行卡賬號。3、本人拿著身份證去銀行，告訴前臺的人你要掛失銀行卡就行了，他會告訴你一步一步去做的。

　�。ㄒ唬┌l(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向銀行卡申請人提供有關(guān)銀行卡的使用說明資料，包括章程、使用說明及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)有持卡人亦可索取上述資料。

　�。ǘ�）發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)立針對銀行卡服務(wù)的公平、有效的投訴，并公開投訴程序和投訴電話。發(fā)卡銀行對持卡人關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正要求應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)給予答復(fù)。

　　（三）發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向持卡人提供對賬服務(wù)。按月向持卡人提供賬戶結(jié)單，在下列情況下發(fā)卡銀行可不向持卡人提供賬戶結(jié)單：

　　1、已向持卡人提供存折或其他交易記錄；

　　2、自上一份月結(jié)單后，沒有進(jìn)行任何交易，賬戶沒有任何未償還余額；