支付寶找回密碼,人工受理后如何查詢處理進(jìn)度
區(qū)分查詢支付密碼和登錄密碼審核進(jìn)度2種流程,具體如下:
一、查詢支付密碼審核進(jìn)度
1、打開www.alipay.com/ ,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角【幫助中心】——【自助服務(wù)】——【查詢?nèi)蝿?wù)進(jìn)度】;若未登錄支付寶賬戶,提示登錄;
2、點(diǎn)擊【詳情】查詢處理進(jìn)度;
3、可以查看目前審核的進(jìn)度;
4、若密碼已經(jīng)記得,也可以點(diǎn)擊【取消申請(qǐng)】撤銷當(dāng)前受理單。
二、查詢登錄密碼審核進(jìn)度
1、打開www.alipay.com/ ,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角【幫助中心】——【自助服務(wù)】——【驗(yàn)證受理單手機(jī)號(hào)碼】;
2、填寫賬戶名、受理單中留下的手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊【下一步】;
3、填寫手機(jī)收到的校驗(yàn)碼,點(diǎn)擊【下一步】;
4、點(diǎn)擊【詳情】查詢處理進(jìn)度;
5、可以查看目前審核的進(jìn)度;
6、若密碼已經(jīng)記得,也可以點(diǎn)擊【取消申請(qǐng)】撤銷當(dāng)前受理單。
(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)
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