為什么支付寶紅包不能正常使用
支付寶賬戶里有紅包，但是拍下寶貝付款時沒有提示紅包可以使用的原因有很多種：
一、不符合紅包使用規(guī)則
1、有紅包的支付寶賬戶不是拍下寶貝的淘寶會員名綁定的支付寶賬戶。
例如：我的淘寶會員名“AAAA”綁定的支付寶賬戶是aaaa@163.com ，我的淘寶會員名“BBBB”綁定的支付寶賬戶是aaaa@sina.com（賬戶里有紅包），那么用淘寶會員名“AAAA”去拍下寶貝付款的時候就不會提示有紅包可以使用。
2、您收到的紅包是A賣家送的，且規(guī)定需要在他的店鋪/網(wǎng)站使用，而您在另一店鋪/網(wǎng)站使用，則是不支持紅包使用。如果您賬戶里有可以使用的紅包，建議您登錄支付寶賬戶—我的支付寶—紅包中查看“收到的紅包”中進行“查看”即可。
二、如果您賬戶里的紅包是符合使用規(guī)則的，有可能是您的電腦設(shè)置的原因，建議您按以下方法重新設(shè)置：
1、首先打開ＩＥ瀏覽器在工具中點擊Internet選項進入；
2、選擇安全——自定義級別進入m.hnnqr.com；
3、重置為選擇安全級——中，并點擊【重置】；
4、確認更改設(shè)置；
5、點擊【高級】——【反原默認設(shè)置】，確認后在下次交易中達到紅包的使用的條件時就會提示可以使用紅包了。
