無卡存款沒到賬原因有哪些?有兩種處理方式
2023-04-27 11:14 財經(jīng)焦點說
在存取款一體機無卡存款,有兩種出錯可能。第一種是本人操作失誤。比如輸入卡號錯誤,恰好對方名字相近,因為一體機只顯示部分名字,不是全名,這時如果繼續(xù)操作,錢肯定到了別人卡中;
第二種是存款人操作不熟悉,動作遲緩,放入鈔票后動作不及時,一體機會自動關(guān)閉吞鈔。這時,存款人以為操作成功了,結(jié)果是錢被一體機吞了,暫時保管在銀行而不是存入對方銀行卡中,或者一體機臨時故障也可能發(fā)生吞鈔現(xiàn)象。
對于以上情況的發(fā)生,有兩種處理方式。
一,對于因自己失誤,包括柜臺人工和一體機將錢打入別人賬戶的,報警是沒有用的。因為不屬于詐騙案件,不會立案,而只能通過向法院以不當(dāng)?shù)美鹪V對方收款人。銀行方面可以協(xié)助提供證據(jù),比如對方卡號、姓名、交易時間及金額等。
二,因為一體機吞鈔的,存款人可以攜帶身份證向一體機歸屬銀行提出退款申請。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有收到存款時,可以立刻前往銀行查詢,并盡量提供當(dāng)時一體機吐出的小票。
沒有也不要緊,銀行會根據(jù)存款時間,核對是否有多余鈔票。如果屬實,一般是如數(shù)直接打入對方卡號,退現(xiàn)金是很少見的。如果沒有多余款項,毫無疑問,對方可能賴賬,有必要的話,完全可以查詢對方銀行卡流水,予以確認(rèn)。