從3月起，多家銀行已開始受理存量浮動利率個人貸款的定價基準轉(zhuǎn)換業(yè)務。根據(jù)央行要求，LPR轉(zhuǎn)換原則上應在8月31日前完成。用戶在辦理LPR浮動利率調(diào)整的時候，會遇到重新定價日選擇每年1月1日還是貸款發(fā)放日的選擇。近日，有用戶投訴，在郵儲銀行辦理房貸LPR轉(zhuǎn)換時發(fā)現(xiàn)，該行并未給用戶選擇，而是默認1月1日，該用戶認為，郵儲銀行此舉為“霸王條款”。

　　用戶投訴：郵儲銀行LPR重定價日設“霸王條款”

　　近日，WEMONEY研究室接到王先生投訴。王先生稱其在郵儲銀行辦理房貸LPR利率調(diào)整時發(fā)現(xiàn)，該行的LPR重定價日默認“年初調(diào)整”，即1月1日，未給用戶選擇。而其他銀行LPR重定價日可選擇1月1日或者貸款發(fā)放日。

　　WEMONEY研究室向郵儲銀行客服了解到，該行LPR重定價日確實只可選1月1日。

　　王先生認為，年底銀行一般資金比較緊張，所以1月1日前一月的LPR利率一般為一年之中最高的，利于銀行，而不利于客戶，郵儲銀行守著“所謂大行”的“傲慢”，沒有給予客戶應有的選擇的權(quán)利，不重視客戶利益，屬于“店大欺客”“霸王條款”。王先生表示，其已將上述問題向央行和銀保監(jiān)會投訴。

　　對于LPR重定價日為何默認1月1日，是否涉及霸王條款等問題，WEMONEY研究室給郵儲銀行發(fā)去采訪提綱，截至發(fā)稿，未收到回復。

　　根據(jù)央行規(guī)定，金融機構(gòu)與客戶協(xié)商定價基準轉(zhuǎn)換條款時，可重新約定重定價周期和重定價日，其中商業(yè)性個人住房貸款重新約定的重定價周期最短為一年。

　　對此，易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進表示，“如果說央行規(guī)定可以重新約定重定價日，只給定1月1日，違背央行政策，投訴人去投訴是沒問題的。”

　　嚴躍進認為，商業(yè)銀行1月1日雖然額度比較緊，但不能影響LPR。但是，購房者本身是有權(quán)利去選擇的，銀行需要做好解釋工作。1月1日可能貸款額度比較緊張，對后續(xù)貸款人有影響，但是對于現(xiàn)在轉(zhuǎn)化為LPR的存量貸款沒有太大影響。

　　在國浩律師（北京）事務所金融專業(yè)律師劉鵬看來，央行政策中并沒有要求一定要給兩種定價日選擇。“1月1日前一月的LPR利率一般為一年之中最高的，利于銀行，而不利于客戶”的觀點只是推測，市場利率變化難以預料。從銀行角度，銀行選擇1月1日有出于方便管理的考慮。