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深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城積分兌換訂單進(jìn)度查詢

2012/11/20 9:54:37   南方財(cái)富網(wǎng)   m.hnnqr.com
    

  深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城積分兌換訂單進(jìn)度查詢_深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城積分兌換訂單撤消

  為大家介紹深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城積分兌換訂單管理。

  1、 我提交的訂單是否已成功,銀行是否會(huì)通知我?

  一般情況下,如您兌換成功,供應(yīng)商會(huì)在送貨前致電給您確認(rèn)送貨事宜。

  2、 兌換成功后供應(yīng)商或銀行是否會(huì)通知我訂單進(jìn)度?

  訂購(gòu)成功后,您可以登錄深圳發(fā)展銀行網(wǎng)上商城;我的深發(fā)積分;欄目查詢,供應(yīng)商會(huì)在收到訂單后送貨短信與您確認(rèn)并核對(duì)您的訂單信息,因此請(qǐng)務(wù)必提供有效的11位手機(jī)號(hào)碼。此后您還可以撥打深圳發(fā)展銀行信用卡中心客服熱線查詢禮品配送進(jìn)度。一般情況下,訂單受理成功后的10個(gè)自然日供應(yīng)商會(huì)安排將禮品送貨上門(mén)。

  3、 訂單成功后,我是否可以更改指定收貨人、收貨地址?

  一般不可以,如果您確實(shí)有特殊原因要求修改,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系深圳發(fā)展銀行信用卡中心24小時(shí)客服熱線40066-95501。

  4、 我提交訂單后,是否可以撤消/退貨?如何操作?

  訂單一旦經(jīng)卡中心審核通過(guò)后不得隨意取消和退貨。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或供應(yīng)商缺貨等特殊原因需要取消或退貨,您可根據(jù)國(guó)家質(zhì)量三包規(guī)定,與深圳發(fā)展銀行信用卡中心聯(lián)系并協(xié)商解決。

(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)
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