近日,興業(yè)銀行全面升級(jí)了個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù),推出“在線興業(yè)”個(gè)人網(wǎng)上銀行5.0版,秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以更加“簡(jiǎn)便、易用、安全”為宗旨,關(guān)注細(xì)節(jié),注重用戶體驗(yàn),在網(wǎng)銀操作界面、辦理流程、安全保障等方面進(jìn)行了全面改進(jìn)。
一是網(wǎng)銀開通更便捷。客戶只需登錄興業(yè)銀行網(wǎng)銀,選擇“首次登錄”校驗(yàn)身份、設(shè)置網(wǎng)銀登錄密碼,即可自助開通個(gè)人網(wǎng)銀功能,辦理查詢、定期及通知存款、理財(cái)產(chǎn)品、貴金屬、基金、第三方存管、貸款等大部分銀行業(yè)務(wù)。其他如轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、支付等涉及“資金轉(zhuǎn)出”的業(yè)務(wù),通過網(wǎng)盾證書、短信口令或至網(wǎng)點(diǎn)柜面也能方便開通相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限。
二是界面簡(jiǎn)約友好。通過對(duì)客戶使用網(wǎng)銀的需求和操作習(xí)慣的深入分析研究,興業(yè)銀行網(wǎng)銀5.0版精心設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)約時(shí)尚的操作界面、新穎直觀的菜單布局,使各項(xiàng)服務(wù)更加一目了然,客戶操作更加簡(jiǎn)便,如新增的“交易導(dǎo)航條”服務(wù),讓客戶清楚了解完成交易所需的各項(xiàng)步驟以及當(dāng)前辦理的進(jìn)程。
三是提供豐富的個(gè)性設(shè)置功能。新增了常用功能快速通道、賬戶排序、常用收款賬戶別名設(shè)置等多項(xiàng)便捷功能,滿足客戶個(gè)性化使用需求,客戶可根據(jù)自身習(xí)慣設(shè)置常用網(wǎng)銀功能、通過對(duì)賬戶排序和為常用收款賬戶設(shè)置別名進(jìn)行賬戶管理。
(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)