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交通銀行網(wǎng)銀證書更新

2013/5/13 15:41:49   南方財(cái)富網(wǎng)   m.hnnqr.com
    

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  在證書過期前1個(gè)月,客戶登陸網(wǎng)銀后系統(tǒng)會(huì)提示客戶進(jìn)行證書更新。具體操作通過“客戶服務(wù)”項(xiàng)下的“證書更新”菜單進(jìn)入證書更新頁面。系統(tǒng)提示客戶保存協(xié)議號,防止在下載過程中出現(xiàn)問題,若下載過程中遇到問題中斷,可以憑保存下來的協(xié)議號重新下載證書。

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  檢查IE瀏覽器中是否有證書

  若通過管理工具能夠查看證書,但仍無法登錄網(wǎng)銀,請打開IE瀏覽器,在菜單中選擇“工具”-〉“Internet 選項(xiàng)” -〉“內(nèi)容” -〉“證書”,可看到與管理工具看到相同的證書。

  若IE瀏覽器里沒有顯示您的證書,則可能是USBKey驅(qū)動(dòng)程序受第三方軟件或其他銀行網(wǎng)上銀行等的影響。

  建議您下載使用“清除流氓軟件”工具(例如:奇虎360安全衛(wèi)士、瑞星卡卡上網(wǎng)安全助手等)進(jìn)行清除電腦中可能的流氓軟件和非法插件,重啟電腦再嘗試登錄個(gè)人網(wǎng)銀;您也可更換一臺電腦安裝驅(qū)動(dòng)程序再嘗試登錄。

 

(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)
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