網(wǎng)銀證書(shū)下載失敗后該如何操作網(wǎng)銀

　　我們?cè)谑褂镁W(wǎng)銀之前一般都需要下載對(duì)應(yīng)銀行的網(wǎng)銀證書(shū)以保證安全和正常使用。今天網(wǎng)友小劉在使用工行網(wǎng)銀時(shí)安裝證書(shū)失敗的情況發(fā)生了，一直找不到解決辦法。

　　解答：首先我們需要將安裝失敗的程序及文件刪除掉，然后重新下載對(duì)應(yīng)證書(shū)，在試一遍能否安裝。如果還提示安裝失敗，我們?cè)诳纯醋约旱臑g覽器是否是最新版本或者是否是主流瀏覽器，如果這些都沒(méi)有問(wèn)題，那就可能是我們電腦本身還是存在問(wèn)題的，也可以咨詢(xún)銀行客服電話進(jìn)行詳細(xì)操作。