電話銀行是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)結(jié)合的最新應(yīng)用方式,她采用金融服務(wù)模式,集自動語音服務(wù)和人工服務(wù)于一體,具有賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、信息查詢、賬戶管理、投資理財、業(yè)務(wù)受理、咨詢投訴和產(chǎn)品營銷等功能。為您提供全天候的金融服務(wù),突破和空間的限制。從而提高了安全性和效率。
注冊方法如下:
1.個人客戶攜帶本人有效身份證明原件及相關(guān)賬戶憑證(卡、折)原件到農(nóng)行任一網(wǎng)點,填妥簽約申請表和服務(wù)協(xié)議,指定簽約賬戶及開通功能,獲得簽約客戶號,并設(shè)定電子銀行密碼,即可成為電話銀行的個人簽約客戶.
2. 個人客戶簽約特別提醒:農(nóng)行電話銀行為客戶特別提供了綁定電話號碼的服務(wù)功能,如您選擇了綁定電話號碼功能,可更加安全地使用電話銀行完成各種轉(zhuǎn)賬類交易。
3.綁定電話功能:個人客戶在簽約時,自行設(shè)定用于拔打95599電話銀行的綁定電話號碼(最多不能超過三個號碼),完成設(shè)定注冊操作后,您只能利用綁定電話號碼撥打95599電話銀行完成各項轉(zhuǎn)賬類交易.
目前遼寧、青海、甘肅、寧夏、河南、湖北、吉林、內(nèi)蒙古自治區(qū)、自治區(qū)、西藏自治區(qū)10個地區(qū)客戶可參照本流程完成個人電話銀行簽約。其他地區(qū)客戶向當?shù)剞r(nóng)行網(wǎng)點或撥打當?shù)?5599客服中心咨詢.
全國地區(qū)客戶使用電話銀行交易類功能時,要視當?shù)叵嚓P(guān)業(yè)務(wù)開展情況完成相應(yīng)的交易操作。
(責(zé)任編輯:張小清)