點擊頁面中藍色字方位，即下圖中紅色框標識部分，在彈出的對話框中，選擇“保存”。
待下載結束后，在資源管理器中找到剛才下載的軟件，如下圖，雙擊安裝。
第二步 運行工行網(wǎng)銀助手，啟動安裝向導：
雙擊在上一步安裝好的工行網(wǎng)銀助m.hnnqr.com手軟件按鈕，如下圖。
點擊【安裝向導】按鈕，按照提示完成相關軟件的下載安裝。
第三步 下載個人用戶證書：
請您進入工行主頁www.icbc.com.cn，點擊左上角【個人網(wǎng)上銀行登錄】按鈕，進入個人網(wǎng)銀服務頁面下載證書。
具體操作步驟如下：
現(xiàn)在您可以開始享受工行網(wǎng)上銀行為您帶來的便捷服務了。
（南方財富網(wǎng)銀行頻道）