(一)、單位只申請了1張證書,銀行核對后,正常情況下指令狀態(tài)為“提交成功,等待銀行處理”(見圖9),此時工資已發(fā)放完畢,最遲第二天將到個人賬戶上。
圖8:查詢指令的狀態(tài):
(二)、如果單位申請了2個U盾,則需要退出當(dāng)前網(wǎng)銀,并將第一個U盾(經(jīng)辦)拔出,再用第2個U盾(復(fù)核)登陸工行網(wǎng)銀,到付款業(yè)務(wù)下面的財務(wù)室下進行指令的查詢,如該筆指令狀態(tài)為“已核對”,則可對該筆指令的進行批準(zhǔn),批準(zhǔn)后,查詢指令狀態(tài)含義同(一)。
此時,如果提交的工資文件有誤,請在“企業(yè)財務(wù)室”下的“指令批準(zhǔn)”模塊內(nèi)進行“拒絕”,(單證書客戶無此功能)。
圖9、工資發(fā)放完畢
[注]:
1、不支持國際卡,支持工行19位帳號的存折、靈通卡、E時代卡、信用卡;
2、工資帳號、姓名、金額等數(shù)據(jù)有變動直接在EXCEL電子表格文件中修改好,轉(zhuǎn)換后在網(wǎng)銀上傳,工資數(shù)據(jù)均由單位自己維護。
3、企業(yè)財務(wù)室只能提交轉(zhuǎn)換好的bxt后綴名的文件,請不要提交其他類型的文件。
4、單證書客戶無“指令拒絕”功能,請上傳工資文件前仔細(xì)核對工資數(shù)據(jù)。
5、如發(fā)放工資出錯,請將查詢頁面中單位名稱、指令的批次號、提交/授權(quán)的時間、金額、出錯描述、銀行反饋等信息告知開戶行,以便開戶行更好的為您提供服務(wù)。
6、成功提交后,銀行處理時間:第一批 10:00;第二批 13:00;第三批 15:00;第四批 21:00;第五批 22:30(僅工作日安排);第六批 5:00
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)