答1：預(yù)約額度是一下全部放出的，所以說如果約光了，就沒了。

　　問2：同一個身份證，線上約了還能在線下排隊再約一次嗎？

　　答2：不能，一張身份證最多約20枚。

　　問3：一個手機(jī)號可以約多個身份證嗎？

　　答3：可以。

　　問4：網(wǎng)上沒有約到怎么辦？

　　答4：去線下排隊約！但是線下排隊預(yù)約也會十分緊俏，沒在網(wǎng)上約到的小伙伴們一定要趕早在銀行開門前去排隊。

　　問5：網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)證碼一直收不到，怎么辦？

　　答5：驗(yàn)證碼是大家特別頭疼的一個問題。0點(diǎn)一到，可能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器一下子就崩了，驗(yàn)證碼左等不來，右等也不來。

　　這時候，你盡量耐心等著，不要一直點(diǎn)“獲取驗(yàn)證碼”。只要你一點(diǎn)，之前的碼就會失效，這樣你永遠(yuǎn)都輸不對！