三、調(diào)整方式

　　按照監(jiān)管要求，可通過(guò)變更合同約定的利率水平或新發(fā)放貸款置換的方式進(jìn)行利率調(diào)整。我行本著為客戶(hù)提供高效便捷金融服務(wù)的原則，盡力減少客戶(hù)調(diào)整成本，將主要采用變更合同約定利率水平的方式進(jìn)行利率調(diào)整。

　�。ㄒ唬┰�貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行所在城市首套房貸利率、還款正常且當(dāng)前為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率存量房貸，無(wú)需客戶(hù)申請(qǐng)，我行將主動(dòng)按上述調(diào)整規(guī)則統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率，如有特殊需求的可聯(lián)系原貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

　　（二）原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前按本通告已符合所在城市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸（即“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸），或逾期貸款歸還積欠本息的存量房貸，需由客戶(hù)主動(dòng)向我行貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)利率調(diào)整，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

　�。ㄈ�）當(dāng)前執(zhí)行固定利率或仍采用原基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸，需由客戶(hù)向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，先按照相關(guān)要求轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，并簽訂協(xié)議，再按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

　�。ㄋ模┓�合利率調(diào)整范圍的存量房貸客戶(hù)，若選擇新發(fā)放貸款置換方式進(jìn)行利率調(diào)整，可于2023年9月25日前提前向原貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行新發(fā)放貸款置換申請(qǐng)。

　　四、調(diào)整時(shí)間

　�。ㄒ唬┰�貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)、還款正常且執(zhí)行LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率存量房貸，我行將于2023年9月25日集中批量調(diào)整合同貸款利率。批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

　�。ǘ�）“二套轉(zhuǎn)首套”、逾期貸款歸還積欠本息及當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸客戶(hù)，可于2023年9月25日至2023年10月22日期間向貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，其中“二套轉(zhuǎn)首套”業(yè)務(wù)申請(qǐng)客戶(hù)須攜帶身份證、首套住房貸款證明等材料。對(duì)審核通過(guò)的業(yè)務(wù)，我行將于2023年10月25日進(jìn)行集中統(tǒng)一利率調(diào)整。利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

　�。ㄈ�）集中調(diào)整后，客戶(hù)可繼續(xù)向我行提出存量首套住房貸款利率調(diào)整申請(qǐng)。我行將逐筆進(jìn)行人工審核，審批通過(guò)后及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

　　五、服務(wù)告知方式及異議處理

　　（一）本通告公布后，客戶(hù)如對(duì)上述批量調(diào)整安排有異議的，可在2023年9月20日（不含）之前向貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出書(shū)面異議申請(qǐng)，我行將不予納入此次批量調(diào)整，在前述法定期間內(nèi)未提出異議的，視為同意按本通告進(jìn)行批量調(diào)整。

　　批量調(diào)整后，如客戶(hù)對(duì)利率調(diào)整事宜存在異議，客戶(hù)可在利率調(diào)整后一個(gè)月內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，否則視為同意本次利率調(diào)整。

　�。ǘ�）“二套轉(zhuǎn)首套”、逾期貸款歸還積欠本息及當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸利率調(diào)整申請(qǐng)須經(jīng)我行逐筆審核。對(duì)審核結(jié)果不通過(guò)的，貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將告知客戶(hù)。如對(duì)審核結(jié)果存有異議，可聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，并可按要求重新提交申請(qǐng)。

　　六、注意事項(xiàng)

　�。ㄒ唬┍敬挝倚写媪糠抠J利率調(diào)整統(tǒng)一采用調(diào)整貸款加點(diǎn)值形式，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、重定價(jià)日、重定價(jià)周期等）不變。

　　（二）2023年9月25日存量房貸利率集中批量調(diào)整后，我行將通過(guò)短信告知客戶(hù)利率調(diào)整結(jié)果，但因利率批量調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況，也可能存在因客戶(hù)未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗�？蛻�(hù)可于2023年9月26日起通過(guò)雅安市商業(yè)銀行APP查詢(xún)調(diào)整后的貸款利率及還款計(jì)劃。

　　（三）本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費(fèi)用，請(qǐng)不要相信我行以外人員的電話(huà)或短信。

　�。ㄋ模┍敬未媪糠抠J利率調(diào)整不支持跨行置換